Blog o komunikacji kryzysowej i ciągłości działania
Jak wybrać monitoring mediów dla firmy w 7 krokach
Wybierz monitoring mediów według tego, co zrobisz po otrzymaniu alertu, a nie według liczby źródeł w ofercie. Sprawdź siedem rzeczy: zakres źródeł, sposób alertowania, liczbę fraz i marek, to, co dostajesz poza raportem, warunki umowy, bezpieczeństwo danych i koszt całkowity. Poniżej każda z nich z pytaniem, które warto zadać dostawcy.
Kryzys wizerunkowy przyklady do omówienia z zespołem
Kryzys wizerunkowy może rozwinąć się wtedy, gdy doświadczenia odbiorców rozmijają się z deklaracjami firmy, a wyjaśnienia nie odpowiadają na ich pytania. Poniższe przykłady są hipotetyczne i służą do przećwiczenia decyzji, bez odwoływania się do rzeczywistych przedsiębiorstw.
Monitoring mediów cennik, ile kosztuje i od czego zależy cena
Cena monitoringu mediów zależy głównie od liczby obserwowanych marek i fraz, zakresu źródeł, liczby użytkowników oraz tego, czy w pakiecie jest coś poza raportem. Wielu dostawców podaje ceny dopiero po rozmowie, dlatego poniżej znajdziesz, z czego składa się wycena, jak ją porównać i ile kosztuje nasz plan: od 590 zł netto miesięcznie.
Plan ciaglosci dzialania wzor dla osób zarządzających firmą
Plan ciągłości działania opisuje, jak firma utrzyma najważniejsze zadania, gdy zwykły sposób pracy przestanie być dostępny. Przydatny wzór prowadzi od rozpoznania zależności do decyzji operacyjnych i komunikacji, którą zespół potrafi zastosować pod presją.
Plan komunikacji kryzysowej dla zarządu i zespołu komunikacji
Plan komunikacji kryzysowej porządkuje odpowiedzialność za informacje wtedy, gdy firma działa pod presją pytań i niepewności. Powinien pomagać zespołowi ustalić fakty, uzgodnić przekaz i przekazać odbiorcom użyteczne wskazówki bez składania przedwczesnych obietnic.
System zarządzania kryzysowego w firmie i jak go wybrać
Dobry system zarządzania kryzysowego w firmie robi trzy rzeczy: wcześnie ostrzega, podaje plan na pierwszą godzinę i pomaga napisać oświadczenie. Wybieraj go po tym, ile minut dzieli zgłoszenie sytuacji od gotowych działań, a nie po liczbie modułów w ofercie. Poniżej sześć kryteriów, pytania do dostawcy i orientacyjne koszty.
Sytuacja prawna firmy w przygotowaniu do trudnych zdarzeń
Sytuacja prawna firmy wpływa na to, jakie działania można podjąć podczas zakłócenia i co można odpowiedzialnie przekazać odbiorcom. Osoba zarządzająca komunikacją potrzebuje uporządkowanych ustaleń oraz współpracy z obsługą prawną, aby publiczne deklaracje odpowiadały rzeczywistym zobowiązaniom.
Przygotuj plan, zanim będzie potrzebny
Załóż konto bez karty i zbuduj pierwszy plan reakcji.